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BTS NDRC - Journée de formation du lundi 16 avril 2018

2 avril 2018, par Jean-Pierre Testenoire

Compte rendu de la journée de formation BTS NDRC négociation et digitalisation de la relation client du lundi 16 avril 2018 au Lycée Thomas Corneille à Barentin
Le programme de la journée :
9h15 Introduction - Karine VIARD – IA IPR
9h30 Exemples de digitalisation de la relation client - Bruno ANTOINE de GoCialum
10h30 Le marketing automation - Pascale KÉRADEC
11h15 Les grands principes de la réforme et son organisation – Pascale KÉRADEC
12h00 Déjeuner
13h15 Les ateliers de (...)

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