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Publié : avril 2018

BTS NRDC - Journée de formation du lundi 16 avril 2018

Compte rendu de la journée de formation BTS NDRC négociation et digitalisation de la relation client du lundi 16 avril 2018 au Lycée Thomas Corneille à Barentin

Le programme de la journée :

9h15 Introduction - Karine VIARD – IA IPR
9h30 Exemples de digitalisation de la relation client - Bruno ANTOINE de GoCialum
10h30 Le marketing automation - Pascale KÉRADEC
11h15 Les grands principes de la réforme et son organisation – Pascale KÉRADEC
12h00 Déjeuner
13h15 Les ateliers de professionnalisation - Pascale KÉRADEC
14h30 Les épreuves certificatives – Pascale KÉRADEC
15h15 Pause
15h30 La plateforme NDRC - Sylvie NUGUE, référente numérique NDRC
17h00 Conclusion - Karine VIARD


Consultez les documents d’accompagnement

1 - Presentation du BTS NRDC.



2 - Les épreuves certificatives du BTS NRDC



3 - Présentation de la plateforme NRDC